最近,当我尝试在 iPhone 上录制通话时,我惊讶地发现通话录音选项找不到。如果您遇到过类似的情况,那么您并不孤单。许多用户注意到他们的 iPhone 缺乏内置通话录音功能,这让他们怀疑这是一个错误还是缺少设置。无论您需要记录采访、客户电话,甚至是个人对话以供记忆,没有此功能都会令人沮丧。在本文中,我将解释为什么 iPhone 上可能无法使用通话录音选项,并分享一些解决方法来帮助您在需要时录制通话。

1:更新至iOS 18.1以访问通话录音随着iOS 18.1的发布,苹果终于推出了内置通话录音功能——这是许多用户期待已久的功能。如果您在 iPhone 上没有看到通话录音选项,则您可能运行的是旧版本的 iOS。将您的设备更新到 iOS 18.1 应该可以解决此问题,并为您提供新的通话录音功能。这意味着无论 iPhone 型号如何,如果您的 iPhone 可以运行 iOS 18,则在更新到 iOS 18.1 后应该可以使用此功能。

将 iPhone 更新至 iOS 18 的步骤:

检查兼容性:更新之前,请确保您的 iPhone 型号支持 iOS 18。一般来说,iPhone XS 及更新版本的 iPhone 型号都兼容。备份您的数据(可选):在重大更新之前备份 iPhone 始终是个好主意。前往设置>[你的名字]>iCloud>iCloud 备份>立即备份。更新您的设备:将您的 iPhone 连接到 Wi-Fi 并确保其有足够的电池寿命。前往设置>一般的>软件更新。轻敲下载并安装关于 iOS 18 更新。按照屏幕上的说明进行操作:更新将自动下载并安装。在此过程中您的 iPhone 将重新启动。2:确保通话录音已启用如果您已将 iPhone 更新到 iOS 18 但仍然看不到通话录音选项,则可能是您的 iPhone 上未启用该功能。请注意,默认情况下应启用此功能。您需要检查您的设置以确认通话录音已打开。您可以按照以下方法执行此操作:

在 iPhone 上启用通话录音的步骤:

打开设置:解锁您的 iPhone 并转到设置应用程序。前往电话设置:向下滚动并点击应用程序进而电话。检查通话录音:寻找通话录音列表中的选项。如果它已关闭,请点击开关将其启用。如果是的话已经启用它,将其关闭然后再次打开。3:对方接听后出现通话录音选项如果您在通话前寻找通话录音选项但找不到,请不要担心 - 这不是一个错误。在 iOS 18 中,通话录音按钮仅在对方接听电话后才可用。这是设计使然,可确保您有机会通知对方通话正在录音,这在许多地区是一项重要的法律和道德要求。

它是如何运作的:

发起呼叫:转到 iPhone 上的“电话”应用程序并拨打电话。等待呼叫连接:通话录音选项不会立即出现。您需要等待对方回答。通话录音:一旦对方接听电话,记录按钮将出现在通话屏幕上。点击录音按钮(波形图标)位于呼叫屏幕的左上角。通话双方都会听到通话正在录音的音频通知。停止录音:您可以在通话过程中随时点击停止录音停止录音按钮或只是挂断。访问录音:通话结束后,录音将保存到通话录音文件夹中的笔记应用程序。要在 Notes 应用程序中查看通话,请点按查看已保存的通话。4:通话录音仅限于常规电话和 FaceTime 音频通话如果您想知道为什么 iPhone 上的通话录音选项在某些类型的通话期间不可用,请务必注意,从 iOS 18 开始,Apple 的内置通话录音功能仅支持定期打电话和FaceTime 音频通话。目前不支持其他类型的通话录音,例如通过 WhatsApp、Skype 或 Zoom 等应用程序进行的通话。

了解限制:

支持的呼叫类型:常规电话:包括使用运营商的蜂窝网络拨打的电话。FaceTime 音频通话:包括使用 FaceTime 音频通过 Wi-Fi 或移动数据进行的呼叫。不支持的呼叫类型:WhatsApp、Skype、Zoom、Messenger 或 Teams 等第三方应用程序与内置通话录音功能不兼容。视频通话(包括 FaceTime 视频)也不包括在内。5:您所在地区可能无法使用通话录音如果您已更新到 iOS 18 并按照所有步骤启用通话录音,但仍然看不到该选项,则该功能可能在您所在的地区不可用。苹果经常根据当地法律法规限制某些功能,通话录音就是其中之一。

世界各地的通话录音法律差异很大。一些国家允许在适当同意的情况下进行通话录音,而另一些国家则完全禁止。为了遵守这些规定,Apple 已将通话录音功能设为特定区域,这意味着该功能可能无法在所有国家或地区使用。

目前在这些地方不支持通话录音:

欧盟,阿塞拜疆,巴林,埃及,伊朗,伊拉克,约旦,科威特、摩洛哥,尼日利亚,阿曼,巴基斯坦,卡塔尔,俄罗斯,沙特阿拉伯,南非,火鸡,阿拉伯联合酋长国,和也门。来源:https://support.apple.com/en-sg/guide/iphone/iph57c6590e9/ios

6:暂时更改您的区域来解决问题一些用户发现,暂时更改 iPhone 的区域可以让通话录音选项出现。如果该功能由于区域限制而未显示,则此解决方法特别有用。

临时更改 iPhone 区域的步骤:

打开设置:前往设置>一般的>语言及地区。更改您的地区:轻敲地区并选择可以进行通话录音的其他国家/地区(例如,从美国更改为英国)。检查通话录音选项:更改地区后,重新启动iPhone并检查是否出现通话录音功能。切换回原来的区域:该功能启用并运行后,您可以返回设置>一般的>语言及地区将区域更改回原始设置。