购买话费充值软件 消费者需谨慎 ——实录淘宝商家“jianchi5201314”、“聚亿商城”如何欺诈、威胁消费者 商家一：“jianchi5201314”——名副其实的售前，卖出软件之后就什么都不管，使用虚假价格欺骗消费者购买，店铺地址：http ：try58。taobao。com，附商家淘宝界面： 商家二：“聚亿商城”——在消费者给予差评后，威逼利诱消费者，强行注销消费者账号并扣留预存款，店铺地址：http ：juyisc。taobao。com，附商家淘宝界面： 交易过程简介：商家一使用虚假价格链接→消费者被骗购买→售后服务不能履行承诺→联系商家一售后要求退款→售后说虚拟物品不能退款→到期自动确认收货→消费者给差评→商家二与消费者协商要求退款并删除差评→消费者要求先退款商家不同意→商家二用言语威胁消费者→商家二注销消费者的软件同时扣留软件中预存的现金→同时用旺旺小号拍消费者店铺商品并立即投诉消费者店铺 详细过程：（有图有真相） 1、消费者联系商家一购买捷易通自动充值软件，当消费者问及充值金额的进价时，商家一发送虚假价格链接给消费者，其实官方价格官方价格一直没变，但是商家却使用虚假价格，等你买到软件才发现贵出那么多，亲，你想想看，话费充值软件啊，100的话费能赚几毛钱，很多价格都比官方价格低两毛钱，现在很多信誉度非常高的商家都把价格打的比进价还低，你叫我们这些刚开店不久的消费者情何以堪啊！发现价格不对时，消费者及时联系官方网站，官网的客服答复：“我的官网的价格一直是这样的，你应该是被金牌代理的售前忽悠了”，话毕，消费者崩溃。同时商家一承诺包开店、包装修、包推广，等购买软件之后你才发现开店、装修只是一分钟的事，百度搜索一下就可以完成，店铺的推广商家就完全不管了，你自身自灭吧！附聊天记录、虚假价格及真实价格截图： 2、在得知受骗的情况下，消费者联系商家一要求退货，但是商家一只会说一句话：“联系售后，我是售前”，之后任凭消费者再怎么联系他，他也不回话，完全不管，只要钱到手就行。行，就联系售后，售后，当问及宝贝进价价格时，售后也只会推卸责任地说一句话：“以官方价格为准”，其他的消费者你自己去考虑吧！被骗的无奈这是已经完全侵袭了消费者的大脑。附售后推卸责任聊天记录截图： 3、自动确认收货以后，消费者只能给商家差评以解心头之恨，这时商家二就出现了，（这里还得说明一个非常可怕的情况，商家一和商家二是两个店铺，消费者购买软件的时候，商家一发给消费者的链接根本不在本店，而是商家二的店铺链接，这样就避免了自己店被差评而降低信誉，就是你在其他店给了差评，这个店还能照常忽悠广大消费者），商家二要求与消费者协商修改评价并退还部分货款（众所周知，这是商家惯用的伎俩），消费者要求先退款，再予删除评价，商家二不同意，并威胁消费者要注销消费者的软件，威胁消费者是不是不想开店了，威胁消费者是不是淘宝的“消费者保障金”不想拿了等等。这时的消费者临危不惧，与商家发起了严重交涉，商家不但不顾及消费者的利益，反而变本加厉，注销了消费者充值软件的账户，并扣留了消费者在软件中预存的话费，不予归还，言语非常犀利，简直就像十恶不赦的大恶人，之前虚伪的羊皮已经完全脱下，留下的只是一张凶狠、恐怖、令人毛骨悚然的丑恶嘴脸，但是消费者并不吃他这一套，不就是500多块钱吗？没了这500块钱消费者也不会不能生活是吧？于是在言语上坚决不输给商家，在这里也提醒广大消费者，遇到这类问题千万不要怕这些奸商，他们只是普通的商家，没什么了不起，要坚信正义一点会战胜邪恶。附商家二威胁消费者的聊天记录： 最后，为了进一步证实事件的真实性，附上订单信息，差评记录，以及商家在消费者店铺中虚假拍单，故意投诉消费者使用的小号截图： 请大家记住 这个店铺叫“聚亿商城”和“jianchi5201314” 他们是同一个店铺
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